Gest. Comércio Eletrônico

Dados alarmantes conseguidos por meio de pesquisas nos dizem que há mais celulares que pessoas no Brasil. Existia uma previsão para o final de 2014 de que era mais de 7 bilhões de celulares no mundo. O Surgimento do M-Marketing se deu na década passada quando os celulares começaram a fazer parte da vida das pessoas. O Mobile Marketing pode ser definido como um Conjunto de Estratégias, ferramentas e ações que faz com as empresas contatem o consumidor através do Celular, para divulgar produtos, serviços, promoções e etc. Há duas vantagens bem consideráveis quando se usa esses tipos de estratégia, que seria a praticidade e capacidade de atingir um público. O segmento de M-Marketing tem se expandido na mesma proporção de Consumo de Celulares e outros dispositivos móveis. Hoje em dia acontece um fenômeno Sócio Cultural, onde todos nós temos checado com mais frequência nossos celulares o que favorece o Mobile Marketing como estratégia de publicidade de uma empresa. Publicado por Tia

O termo M-Payment é um termo recente sobre uma modalidade que permite que seus respectivos usuários consigam realizar transações móveis referente a recebimento ou efetivação de pagamentos, podendo ser presenciais ou não. Muito conhecido também como Carteira Digital. Podemos considerar então que a aceitação de Cartões de Crédito e Debito através do Smartphone ou Tablet seja um tipo de Mobile Payment. Assim como houve uma evolução do Dinheiro em Papel para o Dinheiro em Plástico (Cartões), há uma tendencia de que evoluamos para esse tipo de transação por meio de celulares. O aparecimento e o acontecimento dessa modalidade surgiu da observação do quanto o celular faz parte da vida dos consumidores, é quase impossível você conseguir encontrar alguém que não possua um Smartphone. O M-Payment traz para todos os consumidores mobilidade, pois ao invés  de você precisar parar em Caixas Eletrônicos, enfrentar filas para saques e encher uma bolsa ou carteira de dinheiro ou cartões, você pod

Passam os anos, os séculos e a tecnologia continua se reinventa, sempre se tornando algo visto, seja qual for a aplicação. Tem se tornado comum, atualmente, o debate sobre os efeitos positivos das novas tecnologias que tem surgido com objetivo de facilitar e agilizar nossas vidas.  O Mobile Payment é uma tecnologia nova que tem ganhado seu espaço no seu ramo, pois é uma forma usada apenas por dispositivos móveis para fazer e receber pagamentos  em vez de dinheiro, cheque ou  cartões de plástico . Como toda tecnologia o pagamento móvel tem suas positividades, além de ser prático e ter flexibilidade do sistema em relação aos outros ele também tem maior segurança devido a códigos PIN específicos, fechados e controlados além de certificados de transação de pagamento, já as negatividades do Mobile Payment é que existe limitação de dispositivos e o serviço de transmissão em redes sem fio é bastante reduzido em relação ao das redes fixas. Já existem várias tendências que se divid

   Os aparelhos móveis como tablets, celulares e smartphones permitem que os usuários interajam de forma rápida a qualquer momento, onde quer que eles estejam.Muitas empresas passaram a buscar maneiras para também se aproximar de seus clientes através destes aparelhos móveis, utilizando como meio comercial.     Sendo assim, podemos dizer que o Mobile Marketing é o conjunto de estratégias de marketing que buscam  aproveitar das funcionalidades dos dispositivos móveis  para interagir, se relacionar e influenciar os clientes e possíveis clientes de sua empresa..       Investir em Mobile Marketing pode ser uma boa saída para qualquer empresa que queira se destacar no mercado, oferecendo várias vantagens para as empresas assim temdo uma maior visibilidade no mercado .    Publicado por Giovana Muniz 

      A sociedade utiliza suas movimentações bancarias de diversas formas em diversos locais, seja por qualquer aparelho eletrônico, essas movimentações dependem de um determinado tipo de segurança, que as instituições bancarias, ainda estão insatisfeita.      As alternativas dependem de sistema operacional, que frequente mente perde suas capacidade de, fazer suas movimentações bancarias a outros bancos que geram senhas temperarias que, são validas por u curto período de tempo.        Também a bancos que utilizam meio de certificação digital como smartcard, mais ainda são dependentes de sistemas operacionais sem permitir mobilidade, quando a senha interceptada fica vulnerável  existe também métodos bancários por SMS etc, esse dispositivos tem a mesma vulnerabilidade de qualquer computador. Publicado por Giovana Muniz

A palavra Marketing provém do inglês, estando integrada na cultura Mundial. No Inglês, market significa mercado e traduzindo Marketing podemos usar o termo Mercadologia. O Marketing Magement Philip Kotler trás uma definição esclarecedora a respeito do termo: "Marketing é a Ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing Identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede, e quantifica o tamanho do mercado identificado e o poder." Agora que entendemos o Conceito de Marketing e sabemos que o Marketing Digital  é o Marketing que faz uso de dispositivos eletrônicos, falaremos um pouco de uma ferramenta que integra o Marketing Digital que é o E-mkt que basicamente funciona com a Comercialização de uma mensagem comercial via e-mail para um grupo de pessoas que usam e-mail.  Temos como vantagens principais: Redução de atrasos na comunicação. (Imediatismo) Comprovadamente o recurso mais

Nos últimos anos as Redes Sociais tem tomado uma grade proporção como ferramenta de Marketing nas empresas, pois resulta uma aproximação maior com o Consumidor, conseguindo ser eficiente na promoção de Produtos e Serviços.  Além da Promoção de Marcas, Produtos e Serviços, o Marketing Digital pode ser usado também como a criação de um canal de atendimento ao cliente, porém nós temos o Social Media Marketing que trata especificamente a promoção de produtos e serviços.  O Marketing Digital tem grande viabilidade, porém não pode ser encarado pelas empresas como única ferramenta, deve ser mais um canal de divulgação. Através da divulgação em mídias digitais podemos nos aproximar de uma maneira mais efetiva do consumidor passando assim a conhecer as necessidades do mesmo.  Publicado por: Tiago Carlos Torres

A internet tem criado uma mobilidade positiva para o segmento das mídias, assim ganhado seu espaço com o marketing, sendo usado como uma ferramenta só, chamado de marketing digital, com o intuito de uso para promoções e divulgações de conteúdos, produtos e serviços, dando visibilidade para cada empresa notar o que seu público-alvo mais deseja, além do mais, o marketing digital proporciona diversas oportunidades para empreender independente de qual tamanho seja seu negócio. O marketing nas mídias é um método de auxílio às empresas que entendem a importância da posição de suas marcas diante dos canais digitais. Hoje, com a evolução das mídias nenhuma empresa tem mais como diferencial utilizar uma determinada rede social, mas sim por utilizar corretamente, agregando valor. O meio digital é capaz de encontrar um espaço vazio que a empresa pode preencher. O foco do marketing nas mídias sócias é a divulgação boca boca, onde os clientes mostram suas satisfações ao adquirir algum prod

                       Num determinado site interessei-me por um produto e clique para ver a imagem o site entendeu que queria comprar o produto e assim estimulou a comprar. Marketing e uma atividade que tem uma facilitação para a relação de troca, cuidado par que não confunda marketing e publicidade.    Os trabalhos de pesquisa e mensuração de resultados também e marketing as disposições de produtos ou a organização numa loja física ou de um site também e marketing.   Definido como conjuntos de estratégia aplicadas a internet e o conjunto de comportamento eficaz de ações criam o contato permanente com o cliente.   O comportamento do consumidor mudou utilizando cada vez mais a internet e assim o marketing digital faz com que os clientes conheçam um determinado negócio e confiem nele e tomem a decisão de comprar dele em resumo visam criar relações lucrativas. Deve ser vista como estratégia de marketing de uma organização não e um ponto isolado geral.    

     O objetivo desta ferramenta é analisar os empresários e empreendedores a planejar suas estratégias de marketing utilizando essa poderosa ferramenta que são as mídias sociais, está cada vez mais presente nos dias atuais e as empresas não podem ficar de fora. Se estiverem fora do contexto serão ultrapassada.      No último ano quase 10% da população do Brasil utiliza a internet, redes sociais. A mesma é uma ferramenta cada vez mais utilizada para alcançar a mente e o coração das pessoas, fazendo com que as mesmas façam parte do negócio. As empresas hoje não são os protagonistas, mas sim as pessoas colocando assim o cliente em primeiro lugar.         Estratégia para se alcançar um maior engajamento, encontrar seu estilo de pessoas e assim desenvolver o seu perfil, ter criatividade e assim estudar bem as suas plataformas, como por exemplo: Instagram, Facebook, Likedin. O facebook prefere usuários que não levam os mesmos para outras plataformas, em vez de postar links d

A diversidade de novos meios para facilitar o modo como nos relacionamos são grandes. Mobile Commerce é novo, pois pouco é falado e discutido, mais surgiu com a proposta de modificar o modo de comprar e negociar, assim diminuindo o trafego para as lojas, colocando o consumidor em movimento, modificando as formas de adquirir bens e serviços. M-commerce é uma nova modalidade de venda eletrônica, no entanto em algum tempo atrás muita gente tinha receio de fazer suas compras online, tudo indica que esse cenário mudou bastante, portanto com a mobilidade que os dispositivos móveis trouxeram para o nosso dia a dia a realidade mudou, a compra pela internet já é mais do que real para muitos que utilizam dispositivos. É uma nova realidade que veio para permanecer. É um negócio seguro e que é todo feito na palma da mão, independente do seu local ou ambiente. As vantagens que o m-commerce oferece são propulsoras para que os consumidores acolham as propostas. A disponibilidade, portabilidade,

Nos últimos anos, o mundo tem vivido constantemente grandes revoluções tecnológicas, pois a vontade do Homem de criar meios que supra suas necessidades é grandiosa. Com isso, o tempo trouxe novas tecnologias e fez com que o paradigma de vida de muita gente seja mudado, não só por hábitos pessoais, mais por ter surgido meios facilitadores para o dia a dia de nossas vidas.  O e-commerce, como o próprio nome define é um comércio eletrônico, que surgiu para tornar tudo mais instantâneo e competitivo, facilitar a ida e vinda de produtos com um simples click, levando mais mobilidade e conforto para quem vende ou compra.  A diversidade de vantagens que o e-commerce traz são várias, da disponibilização do produto 24 horas e 7 dia por semana à internacionalização da sua marca com o um baixo custo, o que antes era uma tendência, hoje virou uma realidade firme e crescente. Um Exemplo de sucesso do E-commerce: Postado por Francisco das Chagas Lima Júnior

E ecommer ou comercio eletrônico ele se refere ao uso da internet como transações e a capacidade de compras e vendas, serviços e produtos pela a internet e todo aquele processo desejado para a compra.  O fortalecimento de definição das pontes de pagamentos. Processo de compras, fazer a compra ou venda na internet. Tipos BC2 imprensa que escolhe a transações comercial entre empresa e o consumidor final. BC2:Que e a comunicação comercial entre empresa. C2C:E a negociação entre o consumidor com os leitores eletrônicos. Publicado por Giovana Muniz 

                      Utilizando para vender melhor os produtos para seus clientes na sua loja virtual. A maioria das vezes o que acontece nessas lojas principalmente os que estão começando.          Tendem a vender para os clientes e tendem a parar de se comunicar com seus clientes e não investe tempo no processo do CRM refidelizar ou fidelizar o cliente para que ele compre mais vezes.          Com o CRM não fala do software meio das filosofias muitos mais que uma ferramenta para os principais processos. Você sabe que e seu produto tende atuar uma margem de lucro maior, ele possibilita isso automaticamente quando ele faz o processo de compra, e um ponto positivo e negativo no momento em que você atende em cliente.   Publicado por Giovana Muniz  

Comercio Eletrônico ou E-Comerc é a capacidade de comprar e vender produtos ou serviços pela Internet, incluindo os processos necessários para a realização da compra ou venda, como o faturamento, emissão de Nota Fiscal e escolha de formas de pagamento. Existem 04 tipos, são eles: B2C : Empresa para Consumidor. Quando a transação é realizada entre a empresa e o consumidor. Ex: Americanas, Submarino, etc. B2B : Empresa para Empresa. Quando a transação é realizada entre Empresas. Ex: Distribuidoras, transportadoras. C2C : Quando o próprio Consumidor anuncia o processo de venda para outro consumidor. Ex: Mercado Livre, OLX. C2A : Consumidor para Administração Pública. Quais as vantagens do Comercio Eletrônico? A primeira vantagem que podemos citar é em relação a exclusão das barreiras de tempo e distancia. O E-Comerc permite que o consumidor realize compras fora de sua nacionalidade sem sair de casa e com um grande benefício econômico relacionado ao Comercio Op

O CRM são as três letras que indicam no inglês o título Customer Relations Management, que significa a Gestão do Relacionamento com o Cliente, sendo uma das mais importantes ferramentas de marketing para atendimento das necessidades do Consumidor. Historicamente o marketing sempre trabalhou com comunicação em massa, como por exemplo, a televisão. O Marketing de relacionamento é um viés onde especificamente se cuida do Cliente, atendendo as necessidades individuais de cada um. Existem algumas características operacionais do CRM onde se abrangem três grandes áreas no Comercial: Automatização da Gestão de Vendas/Marketing, Automatização da Gestão Comercial e como foco a Gestão de Serviços do Consumidor. O CRM tem como objetivos principais auxiliar a organização a fidelizar o consumidor através de um melhor atendimento das suas necessidades e expectativas, reconquistar ou recuperar, prospectar clientes e aumentar a variedade e profundidade de produtos que o Cliente procura. No